Anasayfaya Dön
Bize Yazın
Video Galeri
Facebook
Twitter
Instagram

 
HASTALARIN HASTANEDEN BEKLENTİLERİ

21.06.2017   7045
Facebook Paylaş
 
 
 


Hastaneye gelen hastalar genelde ne isterler.Kurumsal Pazarlama Eğitimlerde notlarım arasında olan Naim Karagöz hocanın yazıları bu konuda kayda değer.Genelde hastaneye gelen hastalar neyi ister neyi beklerler personel bunları bilirse o hastane genelde hasta memnuniyeti açısından tercih edilen bir hastanedir.

Hastalar Hekim ve diğer sağlık personelinden tam olarak dinlenilmesini ve tam olarak anlaşılmayı beklerler.

Hastalar hekim ve diğer sağlık personelinin kendilerini bir materyal gibi değerlendirilmesinden hoşlanmazlar.Onların manevi kimliği var olduğu unutulmamalıdır.

Hastalar tedavilerinde kullanılan teknolojiler konusunda  hekimlerin ve diğer sağlık personelinin bilgili ve becerikli olmasını beklerler   

Hastalara yapılacak tetkikin neden yapılması gerektiğini ,nasıl ,nerede ve ne zaman yapılacağı ,riskleri ve yararları kültürel düzeylerine göre anlatılmalıdır.

Hastalara hastalıkları ve gelecekleri hakkında yeterli bilgi sahibi olma hakları vardır.

Hekimler hastaları onların adına tedavi ettiğimizi unutmamalı ve kendi vücutları ve kendi gelecekleri hakkındaki kararlarına saygı duymalıyız ve her aşamada hasta ile  fikir birliği içinde olmalıyız.

Ölümün kaçınılmaz olduğu yapılacak başkaca bir tedavinin kalmadığı hastalarda Hekim ve diğer sağlık personeli o hastayı bilinçli veya bilinçsiz ihmal etmemelidir.

Tıbbi yardımların hukuka uygunluğunun ön koşulu izindir. Bu iznin nedeni bireyin kendi sağlığı  konusunda karar verme hakkından kaynaklanır.

İzin alınmamış olması tıbbi yardım ve girişimlerin hukuka uygunluğunu ortadan kaldırır.Tedavinin tıp kurallarına uygun yapılması hukuka aykırılığı etkilemez.

İzin alınmış olması yanlış tedavi uygulamaları tedaviyi yapan hekim ve diğer sağlık personelini sorumluluktan kurtarmaz.

Tıbbi ve cerrahi girişimlerde yazılı izin alınması daha uygundur.Bu yazılı iznin tüm riskleri kapsaması ve tekerteker yazılı izah edilmesi yani aydınlatılmış onam alınması önemlidir.

Hasta Sağlık Personeli ilişkilerinde hastanın yararına davranılması veya salgın hastalıklarda olduğu gibi toplumun yararına davranılması durumlarında yapılan işlemlerde hukuka uygunluk söz konusu olup izin almaya gerek yoktur

Sağlık Personeli tıbbi girişim konusunda hastanın olumsuz yanıt verdiği durumlarda hastayı yeniden aydınlatmakla yükümlüdür.

Hekim ve diğer sağlık personeli tıbbi yardımını sevecenlikle yapması gerekir. Bu moral ve deontolojik bir kuraldır.

Hekim ve diğer sağlık personeli hastalarına ait öğrendikleri sırları saklamakla yükümlüdürler.

Bu çerçevede özveri ve fedakarlıkla hizmet veren sağlık personelinin verdiği hizmetten dolayı sıkıntıya düşmemesi için bu konularda bilgili olması yararlarına olacaktır.

Böyle olmadıkları takdirde hastanelerin hasta memnuniyeti  konusunda söyleyecekleri bir söz yoktur.






Annelik Estetiği...

Güneş Çarpması...

Mümessil Dayanışma Derneği (MÜ...

Şehitkamil Devlet Hastanesi ça...

GAÜN’e “En İyi Poster Bildiri ...

Genel Cerrahi Uzmanı Op. Dr. İ...

Menisküs Tedavisinde erken teş...

ÖZEL SANKO OKULLARI’NDA ULUSAL...

ÜSEM’İN 71. GRUP BAŞARISI...

Sahipsiz Mesleğin Üyeleriyiz...

HUZEYFE DURMAZ OĞUZ BOYLARI FE...

MS Hastalığının Göze Etkileri...

Gaziantep'te ünlü iş adamı FET...

GASMEK’TEN ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİL...

AYSEL ŞERBETÇİ İFTAR ÇADIRINDA...

BİR GÜNDE TOPLAM 16 ŞEHİT ACIS...

İftar ve Sahurda ne yemeli?...

İhtiyaçtan satılık 'doktor kad...

SAĞLIK PROFESYONELLERİ VE İLET...

ÖZEL HATEM HASTANESİ’NDEN RAMA...

Çocuk Kalp ve Damar Cerrahisi ...

VARİS TEDAVİSİ İÇİN GEÇ KALMAY...

TIP HUKUKUNDA DOĞRU BİLİNEN YA...

GÖZ DAMLASI ORUÇ BOZMAZ!...

BİR MESLEĞE VERİLEN GÖNÜL VE Ö...

VI. GAZİANTEP ANESTEZİ GÜNLERİ...

RAMAZAN AYINDA NASIL BESLENMEL...

Dr. Ersin Arslan Eğitim Ve Ara...

Özel Düztepe Yaşam Hastanesi...

GAÜN'de FETÖ operasyonu...

Gözyaşlarının Ardındaki Gülüms...

RAMAZAN AYINDA NASIL BESLENMEL...

SAHURDA YAPILAN HATALAR...

Göz sağlığı için iyi beslenmek...

MEDİCALPARK HASTANESİ ‘nde 7 A...

PetPoint Tuğba, evcil dostlara...

Gaziantep’te kanlı soygun...

Halı Fuarının Sağlık Sponsoru ...

Gaziantep'te FETÖ/PDY'ye yönel...

ÖZEL HATEM HASTANESİNDEN OBEZİ...

YAŞAM’dan ‘’İletişim ve öfke k...

ÖZMEN ECZANESİ AÇILDI...

Medicalpark’ta Mucize Kurtulu...

HEMŞİRELER UNUTULMADI...

Sağlıkçıların turnuvasında Dr....

HASTANIZ HASTANENİZE SADIK MI?...

Ramazan’da Sağlıklı Beslenme Ö...

Gaziantepli doktor dünyada bi...

ECZACILAR BALODA STRES ATTI...

GAZİANTEP ECZACI ODASI DUYURU...

Ecz.Murat Sepin YOĞUN BAKIMDA...

Sağlık çalışanlarına erken eme...

Sağlık-Sen, Gaziantep’te tüm k...

Merve hemşirenin dudağında dol...

Gaziantep'te şok FETÖ operasy...

Gaziantep OBEZİTE'ye meydan ok...

"Gaziantep'te FETÖ/PDY soruştu...

Özel Gaziantep Anka Hastanesi...

Anneler Günü’nde Kadın Hekime ...

Sağlık-Sen’den muhteşem gece ...

BEYAZ MELEKLERİ SEV‘in...

Özel Düztepe Yaşam Hastanesi G...

SANKO ÜNİVERSİTESİ’NDE ULUSLAR...

ÖZEL HATEM HASTANESİ HEMŞİRELE...

Op.Dr. Lokman Bayrak DEVA'da.....

Gaziantep Medicalpark Hastanes...

“Dünyagöz Hastanesi Bilgilendi...

YEREL YÖNETİCİLER VE DÜRÜSTLÜ...

HEMŞİRELER KAHVALTIDA BİR ARAY...

NCR International Hospital Büy...

Bu yıl ülkemizde eczacılık eği...

SANKO ÜNİVERSİTESİ REKTÖR...

HEMŞİRELER SAĞLIK BAKIMI SUNUM...

HEMŞİRELİK HAFTASI...

Evcil dostların sağlık merkezi...

EMPATİ VAR MI?...

74.Bölgesel Eğitim Toplantısı...

GÜLŞEN: SAĞLIK-SEN’İ TAKDİR ED...

Türkiye’nin kurumsal işitme me...

HEMŞİRELİK MEŞALESİNİN YAKILDI...

Genel Cerrahi Yrd.Doç.Dr.Cem O...

Ağar ve Seçinti Ailesinin Mutl...

ECZACILIK HAFTASI PİKNİKLE BAŞ...

ERKEKLERDE SIK GÖRÜLEN HASTALI...

Gönül Telinden Eczacının Sesin...

Op. Dr Ahmet Neccar’ın Kayınp...

Acil Duruma İlk Müdahale Eden ...

Gaziantep Üniversitesi’nin Par...

ŞİŞKİNLİK VE STRES...

Doç. Dr. Osman VIRIT ve Doç. D...

MEDİCALPARK ÇOCUK NÖROLOJİ NÖB...

BAHAR AYLARINDA ALERJİK RİNİT ...

Dalgınlık, epilepsi işareti ol...

MÜMESSİL DERNEĞİ BAŞKANINDAN N...

Radyoloji Uzmanı Doç. Dr. Zülk...

ÖZEL SANİ KONUKOĞLU HASTANESİ’...

MÜDAD’TAN TEŞEKKÜR ZİYARETLERİ...

50 Bin sağlıkçının mağduriyeti...

DEĞİŞİM KREŞ VE GÜNDÜZ BAKIM E...

İnsan sağlığı bu kadar ucuz ol...

OPR. DR. FARUK AYKANAT HASTA K...

SAĞLIKTA TANITIM YAPILIYOR MU?...

Silikon faciası! Dudakları alı...

Dr. Ömer Aykut'tan hekim açığı...

Gaziantep-Kilis Tabip Odası Ar...

HAYAT VAKFI, HASAN KALYONCU ÜN...

GAÜN Hastanesi’nde Çocuk Bayra...

MİNİKLERE 23 NİSAN SÜRPRİZİ...

Bakanlık yeni yasa taslağına y...

KADINLAR NEDEN GÜZELLEŞMELİ?...

Ortopedi ve Travmatoloji Op. D...

Şaşılık ve Göz Tembelliği...

Uzm. Dr. Recep AKGEDİK Göğüs H...

ECZANE ANTEPLİOĞLU AÇILDI...

NCR International Hospital Hek...

MEDİCALPARK HASTANESİ 23 NiSAN...

Çocuk Hastalıkları ve Çocuk Nö...

GAÜN PLASTİK CERRAHİDEN BAHARA...

HATEM HASTANESİ’NDE ERKEN TEŞH...

GAZİANTEP BÖLGE FATURA KESİNTİ...

YENİDOĞAN YOĞUN BAKIM HEMŞİREL...

Gaziantep’te Dostluğumuz ve Me...

Akademisyen Sağlık Hukuku Danı...

MEDİCALPARK’TAN HALKA PARKİNSO...

Ptozis (Göz Kapağı Düşüklüğü)...

Laringofaringeal Reflü (Sessiz...

OĞUZ BOYLARI BİRLİK İÇİNDE...

Dr.Ersin Arslan Unutulmadı...

Rektör Gür’den Tüp Bebek Ünite...

BAĞIMLILIK GELECEK İÇİN BİR TE...

BAHAR MEVSİMİNDE ALERJİ ÖKSÜRÜ...

YAZAR AHMET ÜMİT GAZİANTEP’TE...

IV. DENEYSEL HEMATOLOJİ KONGRE...

Gaün Endokrin Bölümü persone...

Komadayken doğum yapan kadının...

Sürekli yemek yiyor, 8 aylık b...

Doktorluk mu önce gelir aile m...

Reçetesiz ilaç veren 6 eczaney...

Son dakika: Tunceli'de helikop...

NECCAR, KARDİYOLOJİ EKİBİNİ TE...

GAZİANTEP SAĞLIKTA RAHAT BİR N...

Prof. Dr. Alper İbrahim Dai / ...

Göz Hastalıkları Uzmanı Dr.Eyü...

Özel Tam-Med Hastanesi ÜROLOJİ...

GAÜN’de Anadolu Ateşi Büyüledi...

EXPOMED 2017 İstanbul’u 4 gün ...

DEPRESYON YAYGIN GÖRÜLEN, TEDA...

OTİZM FARKINDA MIYIZ?...

UZM.DR. MUSTAFA ÇİFTÇİ, ÖZEL H...

Oftalmik Farmasötik ajanlarda ...



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10