Anasayfaya Dön
Bize Yazın
Video Galeri
Facebook
Twitter
Instagram

 
HASTALARIN HASTANEDEN BEKLENTİLERİ

21.06.2017   9360
Facebook Paylaş
 
 
 


Hastaneye gelen hastalar genelde ne isterler.Kurumsal Pazarlama Eğitimlerde notlarım arasında olan Naim Karagöz hocanın yazıları bu konuda kayda değer.Genelde hastaneye gelen hastalar neyi ister neyi beklerler personel bunları bilirse o hastane genelde hasta memnuniyeti açısından tercih edilen bir hastanedir.

Hastalar Hekim ve diğer sağlık personelinden tam olarak dinlenilmesini ve tam olarak anlaşılmayı beklerler.

Hastalar hekim ve diğer sağlık personelinin kendilerini bir materyal gibi değerlendirilmesinden hoşlanmazlar.Onların manevi kimliği var olduğu unutulmamalıdır.

Hastalar tedavilerinde kullanılan teknolojiler konusunda  hekimlerin ve diğer sağlık personelinin bilgili ve becerikli olmasını beklerler   

Hastalara yapılacak tetkikin neden yapılması gerektiğini ,nasıl ,nerede ve ne zaman yapılacağı ,riskleri ve yararları kültürel düzeylerine göre anlatılmalıdır.

Hastalara hastalıkları ve gelecekleri hakkında yeterli bilgi sahibi olma hakları vardır.

Hekimler hastaları onların adına tedavi ettiğimizi unutmamalı ve kendi vücutları ve kendi gelecekleri hakkındaki kararlarına saygı duymalıyız ve her aşamada hasta ile  fikir birliği içinde olmalıyız.

Ölümün kaçınılmaz olduğu yapılacak başkaca bir tedavinin kalmadığı hastalarda Hekim ve diğer sağlık personeli o hastayı bilinçli veya bilinçsiz ihmal etmemelidir.

Tıbbi yardımların hukuka uygunluğunun ön koşulu izindir. Bu iznin nedeni bireyin kendi sağlığı  konusunda karar verme hakkından kaynaklanır.

İzin alınmamış olması tıbbi yardım ve girişimlerin hukuka uygunluğunu ortadan kaldırır.Tedavinin tıp kurallarına uygun yapılması hukuka aykırılığı etkilemez.

İzin alınmış olması yanlış tedavi uygulamaları tedaviyi yapan hekim ve diğer sağlık personelini sorumluluktan kurtarmaz.

Tıbbi ve cerrahi girişimlerde yazılı izin alınması daha uygundur.Bu yazılı iznin tüm riskleri kapsaması ve tekerteker yazılı izah edilmesi yani aydınlatılmış onam alınması önemlidir.

Hasta Sağlık Personeli ilişkilerinde hastanın yararına davranılması veya salgın hastalıklarda olduğu gibi toplumun yararına davranılması durumlarında yapılan işlemlerde hukuka uygunluk söz konusu olup izin almaya gerek yoktur

Sağlık Personeli tıbbi girişim konusunda hastanın olumsuz yanıt verdiği durumlarda hastayı yeniden aydınlatmakla yükümlüdür.

Hekim ve diğer sağlık personeli tıbbi yardımını sevecenlikle yapması gerekir. Bu moral ve deontolojik bir kuraldır.

Hekim ve diğer sağlık personeli hastalarına ait öğrendikleri sırları saklamakla yükümlüdürler.

Bu çerçevede özveri ve fedakarlıkla hizmet veren sağlık personelinin verdiği hizmetten dolayı sıkıntıya düşmemesi için bu konularda bilgili olması yararlarına olacaktır.

Böyle olmadıkları takdirde hastanelerin hasta memnuniyeti  konusunda söyleyecekleri bir söz yoktur.






Şifayı Medicalpark’da buldu....

Sağlık Bakanlığı'ndan yeni KHK...

SAYIN VALİ ALİ YERLİKAYA'NIN 1...

EGEMENLİK KAYITSIZ ŞARTSIZ MİL...

DESTAN YÜREKLE YAZILIR......

Fotoğraflarla 15 Temmuz” sergi...

Gaziantep'te ünlü sanayici ve ...

TÜRKİYE’NİN İLK DEMOKRASİ MÜZE...

Gaziantep Büyükşehir Belediye ...

SANKO Üniversitesi’nde “15 Tem...

Rektör Prof. Dr. Gür: 15 Temmu...

GÜLVEREN’DEN “ 15 TEMMUZ ŞEHİ...

ACİL SERVİSTE DEHŞET..!...

Suriye Uyruklu CANLI BOMBA Pol...

Kilis'te askeri personelin kal...

Medical Park Hastanesi Fizik ...

Alerjik konjonktivit...

Diş Hekimi Adaylarının Mezuniy...

Rektör Prof. Dr. Gür, Hedefimi...

Böbrek Taşı Yaz Aylarında Artı...

Beslenme ve Diyet Uzmanı Meli...

ECZACILARIN SORUNLARI DİNLENDİ...

Sağlık EMEK İster...

Gaziantep’te Nisan ayında hast...

Ağca’dan kınama...

“Bıçak kemiğe değil, boğaza d...

Ömür boyu mutluluklar...

SAĞLIKTA TANITIM...

İleri Laparoskopik Cerrahi ile...

ÖZEL AKADEMİ HASTANESİNDE BAŞH...

15 TEMMUZ ŞEHİTLERİNİ ANMA, DE...

MEDİCALPARK HASTANESİ’NDE BA...

DR. YILDIRIM: “HER TÜRLÜ ŞİDDE...

HATEMDEN SALDIRIYA KINAMA...

Netgöz Ailesi İftar’da bir ara...

SANKO ÜNİVERSİTESİ’NDE BAYRAML...

AKUT AORT DİSEKSİYONU...

HATEM AİLESİ RAMAZAN BAYRAMINI...

Dr. AKTAŞ MEDİCALPARK'TA......

Yrd. Doç Dr. Mehmet Kaplan NCR...

GAZİANTEP OĞUZBOYLARI FEDERASY...

İmplant üstü çözüm ve komplika...

ÖZEL HASTANE YÖNETİCİSİ NASIL ...

ECZACI ODASI HUZUR EVİ SAKİNLE...

GAZİANTEP SEV AMERİKAN HASTANE...

Gaziantep'te ünlü inşaatçı kar...

HASTA YAKINLARI ACİL SERVİSİ B...

Gaziantep'te 4 firmaya FETÖ op...

Gaziantep Üniversitesi (GAÜN) ...

RAMAZAN BAYRAMI MESAJI...

“ÜSTÜNDEKİ BEYAZ ÖNLÜĞÜ HAKETM...

ASİD BAŞKANI DR. YILDIRIM’IN R...

GAÜN’de Geleneksel İftar Yemeğ...

En hayırlı iftar!...

BAYRAM BESLENMESİ...

DİŞ HEKİMLERİ İFTARDA BULUŞTU...

HATEM AİLESİ İFTAR YEMEĞİNDE B...

HASTALARIN HASTANEDEN BEKLENT...

21 HAZİRAN ALS FARKINDALIK GÜN...

DİLLERDEN DÜŞMEYEN ADALET...

Sünnet Deyip Geçmeyin!...

GaziantepKart sistemi 15 HAZİR...

ADC Ailesi İftar’da Buluştu...

DOKTORA DANIŞMADAN LENS KULLAN...

SANKO HOLDİNG GELENEKSEL İFTAR...

MEDİCALPARK AİLESİ İFTAR YEMEĞ...

RAMAZANDA AĞIZ KOKUSUNA ÇÖZÜM...

Sağlığa dair ne varsa ECZANE’d...

Sev Amerikan Hastanesi’nde Ba...

DURUCU Yaşam Hastanesinde......

TAKLİTÇİLİKTE ISRAR EDİLİYOR...

ŞÖLEN’DEN GAZİANTEP’E ENDÜSTR...

Spor yaralanmaları...

Optisyen Gözlükçüler İftarda ...

Tiroid Kanserinde Güncel Tanı ...

Dr. Serdar Sarıfakı, Gaziantep...

DÜNYAGÖZ Gaziantep çalışanları...

Ünlü Diş Hekimi İntihar Etti....

Gaziantepli iş adamı FETÖ'den ...

RIDVAN FADILOĞLU’ndan MEDİCALP...

MEMLEKETİMİZ VE İYİ YÖNETİCİ O...

Rektör Gür: GAÜN’den mezun olm...

Annelik Estetiği...

Güneş Çarpması...

Mümessil Dayanışma Derneği (MÜ...

Menisküs Tedavisinde erken teş...

Dr.Bülent KAYIK ÖZEL HAYAT HAS...

GAÜN’e “En İyi Poster Bildiri ...

Genel Cerrahi Uzmanı Op. Dr. İ...

ÖZEL SANKO OKULLARI’NDA ULUSAL...

ÜSEM’İN 71. GRUP BAŞARISI...

Sahipsiz Mesleğin Üyeleriyiz...

HUZEYFE DURMAZ OĞUZ BOYLARI FE...

Şehitkamil Devlet Hastanesi ça...

MS Hastalığının Göze Etkileri...

Gaziantep'te ünlü iş adamı FET...

GASMEK’TEN ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİL...

AYSEL ŞERBETÇİ İFTAR ÇADIRINDA...

BİR GÜNDE TOPLAM 16 ŞEHİT ACIS...

SAĞLIK PROFESYONELLERİ VE İLET...

ÖZEL HATEM HASTANESİ’NDEN RAMA...

Çocuk Kalp ve Damar Cerrahisi ...

VARİS TEDAVİSİ İÇİN GEÇ KALMAY...

İhtiyaçtan satılık 'doktor kad...

TIP HUKUKUNDA DOĞRU BİLİNEN YA...

GÖZ DAMLASI ORUÇ BOZMAZ!...

BİR MESLEĞE VERİLEN GÖNÜL VE Ö...

VI. GAZİANTEP ANESTEZİ GÜNLERİ...

İftar ve Sahurda ne yemeli?...

RAMAZAN AYINDA NASIL BESLENMEL...

Dr. Ersin Arslan Eğitim Ve Ara...

Özel Düztepe Yaşam Hastanesi...

GAÜN'de FETÖ operasyonu...

Gözyaşlarının Ardındaki Gülüms...

ÖZEL HATEM HASTANESİNDEN OBEZİ...

Gaziantep'te FETÖ/PDY'ye yönel...

SAHURDA YAPILAN HATALAR...

Göz sağlığı için iyi beslenmek...

PetPoint Tuğba, evcil dostlara...

Halı Fuarının Sağlık Sponsoru ...

RAMAZAN AYINDA NASIL BESLENMEL...

Gaziantep’te kanlı soygun...

ÖZMEN ECZANESİ AÇILDI...

Ramazan’da Sağlıklı Beslenme Ö...

Medicalpark’ta Mucize Kurtulu...

MEDİCALPARK HASTANESİ ‘nde 7 A...

HEMŞİRELER UNUTULMADI...

Sağlıkçıların turnuvasında Dr....

HASTANIZ HASTANENİZE SADIK MI?...

YAŞAM’dan ‘’İletişim ve öfke k...

Gaziantepli doktor dünyada bi...

ECZACILAR BALODA STRES ATTI...

GAZİANTEP ECZACI ODASI DUYURU...

Ecz.Murat Sepin YOĞUN BAKIMDA...

Sağlık çalışanlarına erken eme...

Sağlık-Sen, Gaziantep’te tüm k...

Merve hemşirenin dudağında dol...

Gaziantep'te şok FETÖ operasy...

Gaziantep OBEZİTE'ye meydan ok...

"Gaziantep'te FETÖ/PDY soruştu...

ÖZEL HATEM HASTANESİ HEMŞİRELE...

HEMŞİRELER KAHVALTIDA BİR ARAY...

Anneler Günü’nde Kadın Hekime ...

Sağlık-Sen’den muhteşem gece ...

BEYAZ MELEKLERİ SEV‘in...

Özel Düztepe Yaşam Hastanesi G...

SANKO ÜNİVERSİTESİ’NDE ULUSLAR...

Op.Dr. Lokman Bayrak DEVA'da.....

Gaziantep Medicalpark Hastanes...

NCR International Hospital Büy...



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10