İstisnasız hemen herkesin üzerinde görüş birliğine varacağı bir konu vardır ki o da sağlıklı olmanın önemi. Sağlık herşeyin başı!Özel hastane sayısındaki artış akabinde sağlık sektörü içerisindeki rekabeti de artırdı.İyi kadro kuranlar temizlik ve otelcilik hizmetlerinde kaliteli hizmet sunan hastaneler ile yine iyi kadro fakat orta sınıf koşullarda uygun ücretlerle hizmet sunan hastaneler birbiriyle gizli bir rekabet içine girdiler.İşte bu rekabet ortamında,reklam ve tanıtım faaliyetlerini iyi yapan hastanelerin bilinirliği akılda kalması ve farkındalıklarını ortaya koymasında diğer hastanelerden öne çıkmasına sebep oluyor. Günümüzde hastanelerin kendilerini nasıl ve hangi kuralları göz önüne alarak tanıtmaları gerektiği konusu varki o da deneyimsiz ellerde,abartı,şeffaf olmayan ve sırf hastane yöneticisinin gözüne girmek için yapılan ama aslında hastaneye zarar veren uygulamalar var.. Bir hastanenin bilinen,güven duyulan bir isim haline gelmesi içeride ve dışarıda kaliteli,farkındalığı arttırmaya odaklı bir iletişimle mümkündür. Hasta ve yakınları her alanda ve her kademede kendilerini bilgilendiren şeffaf bir yaklaşım istiyor.Hastalığın teşhisi, tedavisi,nasıl bir yol izleneceği,zamanlama,kendisinin ne yapması gerektiği vb.konulara dair şeffaf bir iletişim hastanın ve yakınlarının hastaneye duyduğu güveni arttırıyor Sağlığın özel bir hassasiyet gerektirmesi nedeniyle bu alanda yapılacak iletişim çalışmaları ezbere bir dille yazılan metinler,reklamlardan çok çalışanların içine dahil edildiği yaşayan,anlaşılır bir dil oluşturmak ve kullanmaktan geçiyor. Sağlık kuruluşunun reklam,tanıtım faaliyetleri için ilgili departmanlar hangi kriterlere bakarak planlamalarını yapıyorlar? Hiç,çünkü kalıplaşmış işleri yaparak büyük beklentiler içerisine giriyorlar.Bölgedeki rakip sağlık kuruluşlarından,sağlığın bölgedeki tüketim özelliğine, hastanenin hitap ettiği hasta profilinden,bölgenin nüfus bilgisine ve bölge halkının sağlık konusundaki ilgi ve bilgi düzeyine bakarak planlamalar yapmıyorlar.Belli yerler ve belli mekanları dolaşıp duruyorlar insanlara yenilikleri,ne yapacaklarını anlatamıyorlar. Bölgede halkın ilgi düzeyi yüksek bu nedenle reklam,tanıtım faaliyetlerinin sürekli olması tanıtımın amacına ulaşmasında daha etkili olacaktır.Günümüzde her sektörde olduğu gibi sağlık sektöründe de rekabet giderek artıyor. Artan rekabet ise sağlık sektöründe hizmet veren kurumların daha çok ya da farklı kanallarla yani tanıtım,reklam yapmalarını zorunlu hale getiriyor.Tüm büyük ve orta ölçekli hastaneler özel ve genel hizmetlerini çeşitli kanallarla anlatarak halkın gözünde neler yapabileceği anlaşılan referans bir hastane olması lazım. Sağlık kuruluşlarında,Medya&PR çalışmaları kapsamında bişey hazırlanmıyor.Sadece bir kaç doktor resmi üçbeş bilbord verilerek kolaya kaçıyor,o da genelde hastane içi ve duvarlarına Geniş kesime hitap edecek,basın bültenleri ve halkı bilgilendirici çözümler üretilmiyor. Halkla ilişkiler faaliyetlerine bakıldığında ise, sadece birkaç hastanenin konferans ve seminer faaliyetleri düzenlendiğini görüyoruz ki bu konferanslarda bile tanıtım yapılmadığından,geniş kesime anlatamıyorlar katılım 10-15 kişiyi geçmiyor.Sosyal sorumluluk projelerini de içine alan sponsorluk çalışmaları yapılmıyor.Hastanenin faaliyetleri hakkında kamuoyunu bilgilendirme ve neler yaptıklarına dair halkın ilgisini çekecek hiçbir hastanenin şimdiye kadar özel bir sergisi olmadı.